Kullanım Şartları ve İade

YKS Koçum web sitesi, Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) ile ilgili koçluk hizmetleri sunmak amacıyla kurulmuştur. Sitemizi kullanarak, yasalara ve bu kullanım şartlarına uygun hareket etmeyi kabul etmiş olursunuz. Web sitesinin içeriği yalnızca bilgi verme amaçlıdır ve hiçbir şekilde profesyonel danışmanlık veya eğitim yerine geçmez.

Web sitemize üye olmanız veya hizmetlerimizden faydalanmanız için kişisel bilgiler sağlamanız gerekebilir. Kayıt işleminin ardından belirlediğiniz şifre ile hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz ve hesabınızın kötüye kullanımını önlemek için şifrenizi gizli tutmalısınız.

Sitemizde yer alan tüm içerikler, metinler, grafikler, görseller, videolar ve diğer materyaller YKS Koçum'a ait olup, telif hakları korunmaktadır. Bu içerikler, yalnızca kişisel kullanım için izinsiz olarak kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Web sitemize yüklediğiniz her türlü içerik (yorumlar, yazılar, vb.), YKS Koçum tarafından onaylanmadan yayınlanabilir. Yüklediğiniz içeriklerin doğruluğundan ve yasalara uygunluğundan sorumlusunuz. YKS Koçum, hukuka aykırı veya zarar verici içerikleri yayından kaldırma hakkına sahiptir.

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl çalıştığı ve nasıl kontrol edileceği hakkında detaylı bilgiye gizlilik politikamızdan ulaşabilirsiniz.

Web sitemiz, başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıların faydası için sunulmaktadır. YKS Koçum, üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.

Web sitemizdeki içeriklerin doğruluğu veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir. YKS Koçum, sitedeki hatalardan veya eksikliklerden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Web sitemiz üzerinden erişilen bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tavsiye yerine geçmez.

YKS Koçum, kullanım şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfa üzerinde güncellenmiş tarih belirtilecektir. Kullanıcılar, sitemizi her ziyaret ettiklerinde bu kullanım şartlarını gözden geçirmelidir.

YKS Koçum ile kullanıcılar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

Bu kullanım şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: E-posta: info@ykskocum.com YKS Koçum'u kullanarak, bu kullanım şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş oluyorsunuz.

Banka/Kredi Kartı Kullanılarak veya Havale/EFT ile Ödeme Kabul Edilir. Nakit, Senet Karşılığı Kabul Edilmeyecek. Ödemeler banka/kredi kartı veya Havale/EFT kullanılarak yapılır. Nakit, Senet Karşılığı vs. dahil olmak üzere hiçbir şekilde ödeme kabul edilmez.

YKS Koçum üzerinden sunulan online koçluk hizmeti; elektronik ortamda ifa edilen, dijital içerik ve uzaktan rehberlik niteliği taşıyan bir hizmettir. Satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte hizmet süreci (koç eşleştirme, iletişim kanallarının açılması, program/planlama erişimi vb.) başlar.

1. Kanuni cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, satın alma sırasında bu niteliği kabul eder.

2. İade yapılmaması: Yukarıdaki hukuki çerçeve ve hizmetin dijital/anında ifa edilen niteliği nedeniyle; satın alma bedeli iade edilmez. Paketin kullanılmayan süresi, koç değişikliği talebi, fikrinden vazgeçme, sınav takvimi değişikliği veya memnuniyetsizlik gibi gerekçelerle ücret iadesi yapılmaz.

3. İstisna (ödeme hatası): Mükerrer tahsilat, sistemsel çift çekim veya açıkça hatalı tutar gibi satıcı kaynaklı ödeme hatalarında düzeltme/iade değerlendirilebilir. Bunun dışında iade taahhüdü yoktur.

4. Pazarlama ifadeleri: Sitede geçmişte yer almış “iade garantisi” vb. ifadeler geçersizdir; güncel ve bağlayıcı metin işbu Kullanım Şartları ve İade bölümüdür.

ALICI, satın alma işlemini tamamlayarak bu iade ve cayma hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.