KVKK Aydınlatma Metni

YKS Koçum / ykskocum.com
E-posta: info@ykskocum.com
Telefon: 0553 777 16 04
Web: https://ykskocum.com

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Müşteri işlem ve hizmet bilgileri (paket, talep, destek kayıtları)
• İşlem güvenliği verileri (IP, log, çerez kimlikleri)
• Pazarlama verileri (açık rıza ile kampanya iletişimi)

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak; hizmet sunumu, iletişim, güvenlik, analitik ölçüm ve (onay sonrası) reklam faaliyetleri amacıyla işlenebilir.

Verileriniz; barındırma, ödeme, e-posta/iletişim ve analitik/reklam hizmet sağlayıcılarına (ör. Google) hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’daki şartlara uyulur.

Veriler, ilgili mevzuat ve işleme amaçları için gerekli süre kadar saklanır; süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Koçluk hizmeti alan öğrenciler için öğrenci panelinde şu veriler işlenir:

• Koç ile öğrenci arasındaki mesajlar ve mesajlara eklenen dosyalar (PDF, görsel, Excel, Word)
• Haftalık çalışma programı, görevlerin tamamlanma durumu ve koç notları
• Öğrencinin panele girdiği ya da Sınav Buddy hesabını bağladığında aktarılan çalışma süreleri, çözülen soru sayıları ve deneme netleri
• Öğrencinin haftalık rapor için isteğe bağlı olarak eklediği veli e-posta adresi
• Öğrencinin veya koçunun panele girdiği hedef bölüm, hedef netler ve denemelerde yanlış yapılan konular
• Koç ile öğrenci arasında planlanan görüşmelerin tarihi, türü, bağlantısı veya yeri, gündemi ve görüşme notları
• Öğrencinin diploma notu (OBP), konu takip durumları (eksik / tekrar / bitti) ve ders bazında girilen çalışma süreleri
• Koçun öğrenciye özel, öğrencinin ve velinin görmediği çalışma notları
• Panele girilen denemelerden hesaplanan tahmini puan ve başarı sırası ile buna göre önerilen üniversite–bölüm listesi
• Koçluk ücreti tahsilat kayıtları (tutar, dönem, vade, ödeme tarihi ve yöntemi) ile koç hakediş kayıtları

Mesajlar, dosyalar ve program yalnızca ilgili öğrenci, öğrenciye atanmış koç ve hizmetin yürütülmesi, kalite kontrolü ile olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla YKS Koçum yöneticileri tarafından görüntülenebilir. Dosyalar herkese açık olmayan bir alanda saklanır ve yalnızca bu kişilere oturum açıldığında gösterilir. Öğrencinin oluşturduğu veli bağlantısı yalnızca gelişim ekranını (çalışma süreleri, deneme grafiği, günün programı ve koç notu) salt okunur gösterir; mesajları, dosyaları ve ödeme bilgilerini göstermez ve öğrenci tarafından istendiği an iptal edilebilir. Yeni mesaj ve program bildirimleri e-postayla gönderilir; bu e-postalar mesaj içeriğini içermez. Her hafta öğrenciye ve öğrencinin eklediği veli e-posta adresine haftalık çalışma özeti (çalışma süresi, deneme netleri, program uyumu ve koç notu) gönderilir. Veli e-posta adresi yalnızca bu amaçla kullanılır; öğrenci adresi panelden silebilir, veli de her e-postadaki bağlantıyla aboneliği iptal edebilir. Koçlara ve yöneticilere, sorumlu oldukları öğrencilerin kayıt, program ve mesaj durumunu gösteren günlük özet e-postası gönderilir. Planlanan görüşmeler için öğrenciye ve koça planlama, değişiklik, iptal ve hatırlatma e-postaları gönderilir; görüşme notları yalnızca öğrenci, koçu ve YKS Koçum yönetimi tarafından görülür. Kayıt girmeyen öğrencilere hatırlatma e-postası; vadesi yaklaşan veya geçen koçluk ödemeleri için hatırlatma e-postası gönderilir. Koçun gizli notları e-posta ile iletilmez.

Bu veriler sözleşmenin kurulması ve ifası (koçluk hizmetinin sunulması) ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe kayıtları) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir; ödeme kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: info@ykskocum.com · İletişim formu

Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · Kullanım Şartları