# Kullanım Şartları ve İade

- Bağlantı: https://ykskocum.com/kullanim-sartlari/
- Yayımlanma: 2024-12-27T01:52:02+03:00
- Yazar: YKS Koçum

[Anasayfa](https://ykskocum.com/)  Kullanım Şartları ve İade

Yasal

# Kullanım Şartları ve İade

Son Güncelleme: 12 Temmuz 2026

YKS Koçum (ykskocum.com) web sitesini kullanmadan önce aşağıdaki kullanım şartlarını
dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. Web sitemizi kullanarak, bu şartları kabul 
etmiş olursunuz. Eğer kullanım şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmamaya
devam edin.

## Genel Kullanım Şartları

YKS Koçum web sitesi, Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) ile ilgili koçluk hizmetleri
sunmak amacıyla kurulmuştur. Sitemizi kullanarak, yasalara ve bu kullanım şartlarına
uygun hareket etmeyi kabul etmiş olursunuz. Web sitesinin içeriği yalnızca bilgi
verme amaçlıdır ve hiçbir şekilde profesyonel danışmanlık veya eğitim yerine geçmez.

## Kişisel Hesap ve Güvenlik

Web sitemize üye olmanız veya hizmetlerimizden faydalanmanız için kişisel bilgiler
sağlamanız gerekebilir. Kayıt işleminin ardından belirlediğiniz şifre ile hesabınıza
giriş yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz ve hesabınızın
kötüye kullanımını önlemek için şifrenizi gizli tutmalısınız.

## İçerik Kullanımı ve Telif Hakları

Sitemizde yer alan tüm içerikler, metinler, grafikler, görseller, videolar ve diğer
materyaller YKS Koçum'a ait olup, telif hakları korunmaktadır. Bu içerikler, yalnızca
kişisel kullanım için izinsiz olarak kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla
kullanılamaz.

## Kullanıcı İçeriği

Web sitemize yüklediğiniz her türlü içerik (yorumlar, yazılar, vb.), YKS Koçum tarafından
onaylanmadan yayınlanabilir. Yüklediğiniz içeriklerin doğruluğundan ve yasalara 
uygunluğundan sorumlusunuz. YKS Koçum, hukuka aykırı veya zarar verici içerikleri
yayından kaldırma hakkına sahiptir.

## Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin
nasıl çalıştığı ve nasıl kontrol edileceği hakkında detaylı bilgiye gizlilik politikamızdan
ulaşabilirsiniz.

## Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar
yalnızca kullanıcıların faydası için sunulmaktadır. YKS Koçum, üçüncü taraf sitelerin
içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.

## Sorumluluk Reddi

Web sitemizdeki içeriklerin doğruluğu veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti
verilmemektedir. YKS Koçum, sitedeki hatalardan veya eksikliklerden dolayı herhangi
bir sorumluluk kabul etmez. Web sitemiz üzerinden erişilen bilgiler sadece bilgilendirme
amaçlıdır ve profesyonel tavsiye yerine geçmez.

## Değişiklikler

YKS Koçum, kullanım şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik
yapıldığında, bu sayfa üzerinde güncellenmiş tarih belirtilecektir. Kullanıcılar,
sitemizi her ziyaret ettiklerinde bu kullanım şartlarını gözden geçirmelidir.

## Yasal Uyuşmazlıklar

YKS Koçum ile kullanıcılar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık, Türkiye
Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

## İletişim

Bu kullanım şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki e-
posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: **E-posta:** YKS Koçum'u kullanarak,
bu kullanım şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş oluyorsunuz.

## ÖDEME ve TESLİMAT

Banka/Kredi Kartı Kullanılarak veya Havale/EFT ile Ödeme Kabul Edilir. Nakit, Senet
Karşılığı Kabul Edilmeyecek. Ödemeler banka/kredi kartı veya Havale/EFT kullanılarak
yapılır. Nakit, Senet Karşılığı vs. dahil olmak üzere hiçbir şekilde ödeme kabul
edilmez.

## İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

YKS Koçum üzerinden sunulan online koçluk hizmeti; elektronik ortamda ifa edilen,
dijital içerik ve uzaktan rehberlik niteliği taşıyan bir hizmettir. Satın alma işleminin
tamamlanmasıyla birlikte hizmet süreci (koç eşleştirme, iletişim kanallarının açılması,
program/planlama erişimi vb.) başlar.

**1. Kanuni cayma hakkı:** 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanılarak
hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi
mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, satın
alma sırasında bu niteliği kabul eder.

**2. İade yapılmaması:** Yukarıdaki hukuki çerçeve ve hizmetin dijital/anında ifa
edilen niteliği nedeniyle; satın alma bedeli iade edilmez. Paketin kullanılmayan
süresi, koç değişikliği talebi, fikrinden vazgeçme, sınav takvimi değişikliği veya
memnuniyetsizlik gibi gerekçelerle ücret iadesi yapılmaz.

**3. İstisna (ödeme hatası):** Mükerrer tahsilat, sistemsel çift çekim veya açıkça
hatalı tutar gibi satıcı kaynaklı ödeme hatalarında düzeltme/iade değerlendirilebilir.
Bunun dışında iade taahhüdü yoktur.

**4. Pazarlama ifadeleri:** Sitede geçmişte yer almış “iade garantisi” vb. ifadeler
geçersizdir; güncel ve bağlayıcı metin işbu Kullanım Şartları ve İade bölümüdür.

ALICI, satın alma işlemini tamamlayarak bu iade ve cayma hükümlerini okuduğunu, 
anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.